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「您好,请问今天要观赏什麽电影呢?」我抱持
张又兴奋的心情面对售票
首组客人,脸上挂上亲切又不失专业的微笑询问顾客观赏的电影并协助安排座位,再向顾客推荐搭
的餐
组合。
遍T鳞伤......
之前,和我一起经历过短发nV事件的同梯nV生问
。
听闻,我难免沮丧,却不失微笑,「好的,请稍等电影票。」
「筱晴,你加油!」DUN此时
来关心我们的状况,当看见我电脑上的数字时,眉
一皱无奈笑
,「不然今天可能就要提早下班了!」
虽然那不过是一份最便宜的信用卡优惠
餐,但是......
不是逞
、没有违心,而是真正对那些事情
到释然。
「筱晴,刚刚那个人是谁?总觉得在哪里见过。」
「没什麽,只是现在回想起来,倒有
谢那时候的能有这段经历。」
最後,又再加上被公司派来的秘密客客诉,鉴於以上原因,他们很快的就被开除走人。
「只要电影票就好,餐
不用了。」
首组顾客推销失败我当然是失望的,但在心里还是不断安
自己没关系继续努力,但接续服务好几组客人下来,我还是一个
餐都没有卖
去,甚至连单
一杯饮料有没有,挫败的
觉逐渐在心里累积。
「筱晴!你在想什麽?」我回过神时,有只手在
前狂挥。
DUN离开後,我开始观察着前辈们的话术,努力记下当中的细节,然後学以致用,半小时後终於成功卖
第一份餐
。
在贩卖
上机熟悉後,很快的我便开始安排至售票
,售票
的上机作业,最主要的工作是售票座位安排
份,以及餐
的搭
,并且会有所谓平均餐
消费的绩效分数。
不过,即使隐藏的再好,有些事情总归还是百密一疏,迟早会被揭发。
「是我大学的直系学长,之前也是我们这里的员工。」我边将
狗面包放
蒸笼一边回应,「刚
来的前一周就是学长带我的,所以你才会觉得看过他吧!」
「原来是这样,真羡慕你当时还有学长带你。」她低叹了下,「我现在想起当时的事情,还是会很生气,虽然事情都过去了,但总觉得有些意难平。」
「关筱晴,加油!好的开始是成功的的一半,你一定可以!」
原来他们不只对态度新人态度傲慢、狐假虎威,私底下甚至还会偷拿电影赠品、偷吃贩卖
餐
,甚至还利用现金房查帐的弹X空间,每次上机都偷走一小
份的钱,甚至还混
放映室偷走放映的影片档案,低价贩售给
边的亲朋好友。
其实,关於当时那个短发心机学
,几天後是有後续故事的。
因为她这
嚣张跋扈的态度,其实早已经有人看不惯她了,只是他仗着男友是售票
的组长,加上一个远亲是公司小GU东,她的所作所为越来越胆大包天,因为就算发生事情,只要求助男友,就有人帮她一手遮天。
看着POS机上显示的每人平均餐
指数,我心中一
,一个大大的0就挂在画面里,让我无法忽略,
讨论的人数很多,但只要仔细看就会发现讨论的内容绝大多数都意有所指的指想同一
,因为讨论串的声量很大,也让外界的开始关注,上层主
为了止血平息纷争,以最快的速度
行了查
,很快的就查到短发nV和他男友的恶劣行径。
我轻笑了下,回想起当时的情况,好像没有当时在意了.....
「好,我会努力的。」我努力提起JiNg神。
毕竟,如果没有发生当时的事情,我会知
原来社会b学校中更加残酷,所以我是打从心里
谢当时发生的事情,加速了我的成长,也更心存
恩自己,以及帮忙自己的人,可以让我在每次失败、跌倒之後,有再重新来过的机会与勇气。
因为电影院的主要盈收是依靠贩售爆米
、饮料等餐
来维持,其余约八成的电影票收益都是上缴电影片商,也因此经理会要求售票
尽量每一张票至少要卖
一杯饮料。
当时在某社群平台上,开立了一个抱怨公司的主题讨论区,所有人只要投稿通过审
後,抱怨的内容便会被匿名公布。
原本以为这样心境的改变,能让我我足够
大,只是这样的改变并没有维持太久,几天之後的我,被失败狠狠踹了一脚。